Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Les données collectées sur ce site sont traitées par WEB3 IA SOLUTIONS (WIS), éditeur du site sous la marque ÆNIX Robotics. Contact : contact@aenix.fr · +33 5 33 04 12 27. Son identité complète (adresse, immatriculation) figure dans les mentions légales.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les informations que vous saisissez dans nos formulaires :

• Demande de test, de démonstration, d’audit, de devis ou question : nom et prénom, entreprise, e-mail professionnel, téléphone, code postal du site, surface à entretenir, robot concerné et description de votre besoin.
• Configurateur : vos réponses au questionnaire (secteur, surface, type de sol, besoins, fréquence, budget indicatif) et, si vous demandez à être recontacté, vos prénom, nom, e-mail et téléphone.
• Programme partenaires : nom, prénom, entreprise, fonction, téléphone, e-mail, secteur, volume estimé, site pilote éventuel et message.

Pour limiter les envois abusifs, l’adresse IP de l’expéditeur est transformée en empreinte irréversible, utilisée uniquement pour compter les envois sur une période de 10 minutes.

3. Finalités et bases légales

• Répondre à votre demande (démonstration, test, audit, devis, question) et vous recontacter : mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Vous proposer une recommandation de robot à partir du configurateur : mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Étudier une candidature au programme partenaires : mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Assurer le suivi de la relation commerciale avec votre entreprise : intérêt légitime d’ÆNIX Robotics.
• Protéger les formulaires contre les envois abusifs : intérêt légitime d’ÆNIX Robotics.

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni utilisées pour de la publicité ciblée.

4. Destinataires

Les demandes sont transmises par e-mail aux seules personnes d’ÆNIX Robotics chargées de les traiter. Elles transitent par des prestataires techniques agissant pour notre compte : l’hébergeur du site et les services de messagerie électronique utilisés pour recevoir les demandes. Lorsque l’un de ces prestataires traite des données hors de l’Union européenne, ce transfert est encadré par des garanties appropriées (décision d’adéquation ou clauses contractuelles types de la Commission européenne).

5. Durée de conservation

Les données liées à une demande sont conservées au maximum 3 ans à compter de votre dernier contact. Si une relation commerciale s’engage, elles sont conservées pendant la durée de cette relation, puis pendant les durées prévues par la loi.

6. Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition au traitement de vos données, d’un droit à la portabilité et du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès. Pour les exercer, écrivez à contact@aenix.fr : nous vous répondons dans un délai d’un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

7. Cookies et stockage local

Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire ni cookie de mesure d’audience. Il utilise uniquement le stockage de session de votre navigateur pour ne pas réafficher la bulle de l’assistant au cours d’une même visite : ces informations restent sur votre appareil et sont effacées à la fermeture de l’onglet.

Les polices de caractères sont chargées depuis le service Google Fonts : à cette occasion, votre adresse IP est transmise à Google.

8. Sécurité

Le site est servi en HTTPS et l’accès aux demandes reçues est réservé aux personnes habilitées d’ÆNIX Robotics.