Hôtellerie & HospitalityIntégrateur en France
Robot professionnel ÆNIX dans le lobby d’un hôtel

Robotique pour hôtels

La robotique au service de l’expérience hôtelière.

Nettoyage des espaces communs, livraisons internes, room service : ÆNIX Robotics étudie votre établissement et intègre des robots qui prennent en charge certaines tâches répétitives, pour libérer du temps à vos équipes.

NettoyageLivraison interneRoom service
Automatisation des opérations dans un hôtel en activité

Un hôtel ne s’arrête jamais

Votre établissement vit toute la journée. Vos opérations aussi.

Arrivées, départs, service, étages : l’entretien et les allers-retours internes s’organisent en continu, autour des clients.

Halls et réception

Des espaces très fréquentés, qui doivent rester propres et accueillants à chaque arrivée.

Couloirs et étages

Des circulations à entretenir régulièrement, avec la discrétion qu’attendent les clients.

Restauration

Salles et zones de service à maintenir entre deux services, lorsque la solution est adaptée.

Demandes et livraisons internes

Plateaux, linge, fournitures : des allers-retours qui éloignent les équipes de l’accueil et du service.

Robot de nettoyage autonome dans les espaces communs d’un hôtel
Couloirs et espaces communsSelon les sols et les passages

Nettoyage

Maintenir les espaces. Sans monopoliser les équipes.

Des robots de nettoyage autonomes prennent en charge l’entretien régulier de sols compatibles, pendant que vos équipes se concentrent sur les chambres et les clients.

Usages en hôtel

  • Halls et réception
  • Circulations
  • Couloirs aux passages adaptés
  • Espaces communs
  • Sols compatibles, entretien régulier
  • Restauration, si la solution est adaptée
Découvrir la gamme PURE

Grands halls et surfaces plus étendues : voir aussi ÆNIX PURE ONE.

Robot de livraison ÆNIX pour les services d’un hôtel
Room serviceSelon l’organisation de l’hôtel

Livraison & room service

De la réception à la porte du client.

Des robots de livraison peuvent prendre en charge certains trajets répétitifs entre vos services et les étages. Vos équipes préparent, le robot achemine.

  1. Réception ou cuisineVos équipes préparent et confient la commande
  2. CirculationsTrajets définis lors du paramétrage
  3. AscenseurIntégration étudiée selon l’équipement du bâtiment
  4. Porte de la chambreLe client récupère sa commande

Livraison

En cours d’intégration

ÆNIXSWIFT

Livraison verticale à plateaux.

Dimensions
488 × 593 × 1 281 mm
Poids
35 kg
Plateaux
433 × 502 mm
Nombre de plateaux
3 par défaut, jusqu’à 5 selon configuration
Autonomie annoncée
10 à 24 h*
Recharge annoncée
4,5 h
Passage minimum annoncé
80 cm

* Variable selon l’usage, la charge et les conditions d’exploitation.

Être informé

Transport interne

En cours d’intégration

ÆNIXCARRIER

Transport et livraison interne.

Charge utile annoncée
60 kg
Volume
120 L
Autonomie annoncée
10 à 24 h*
Recharge annoncée
4,5 h
Indice de protection
IPX5

* Variable selon l’usage, la charge et les conditions d’exploitation.

Être informé

Ascenseurs, portes et systèmes de l’hôtel : une intégration avec les ascenseurs, les portes automatiques, le contrôle d’accès, la téléphonie ou le PMS peut être étudiée selon l’équipement et l’infrastructure du bâtiment. Aucune compatibilité n’est considérée comme acquise sans étude préalable.

Expérience client

Plus de technologie. Sans enlever l’humain.

La robotique doit rester discrète et soutenir votre organisation. Les tâches automatisables sont confiées aux machines ; l’accueil, l’attention et la relation restent humains.

Robotique et personnel hôtelier au service de l’expérience client
01

Discrétion

Zones et horaires définis avec vous, pour que la robotique s’efface derrière le service.

02

Soutien aux équipes

Les tâches répétitives confiées aux robots laissent davantage de place à l’accueil et au service.

03

Relation humaine

L’accueil, le conseil et l’attention portée aux clients restent l’affaire de vos équipes.

Plusieurs usages, un seul projet

Nettoyer, livrer, transporter, assister.

Un même projet peut réunir plusieurs familles de solutions, étudiées ensemble pour votre établissement.

Solutions robotiques ÆNIX pour l’hôtellerie

01Nettoyer

Halls, couloirs et espaces communs, sur sols compatibles.

PURE NANOPURE QUIETPURE ONE LITE
Voir le nettoyage

02Livrer

Plateaux et commandes, des services jusqu’aux étages.

SWIFT
Voir la livraison

03Transporter

Linge, fournitures et colis entre les services.

CARRIER
Voir le transport

04Assister

Des robots au service de vos équipes : elles gardent la main sur les priorités, ÆNIX assure le suivi technique selon l’offre retenue.

Voir l’accompagnement

Intégration ÆNIX

Le robot n’est qu’une partie du projet.

Ce qui fait la réussite d’un déploiement en hôtel, c’est l’étude en amont et l’accompagnement ensuite. C’est le rôle d’ÆNIX Robotics, intégrateur.

Technicien ÆNIX déployant une solution robotique dans un hôtel
  1. 01

    Étude de l’établissement

    Nous analysons votre établissement et les usages envisagés.

    PlansSurfacesSolsPassagesAscenseursPortesFluxHorairesUsages
  2. 02

    Sélection & démonstration

    Choix de la solution appropriée et test organisé lorsque c’est possible.

  3. 03

    Déploiement

    Paramétrage et mise en service selon le projet.

  4. 04

    Formation & accompagnement

    Prise en main par vos équipes, puis suivi selon l’offre retenue.

Étude économique

Combien de tâches pouvez-vous réellement automatiser ?

Aucun pourcentage d’économie ni délai de rentabilité sans données : le potentiel se mesure à partir de la réalité de votre établissement.

L’étude peut aussi conclure qu’une tâche n’est pas pertinente à automatiser.

Cochez ce que l’étude doit prendre en compte

Aucun élément sélectionné

Financement

Un projet, plusieurs façons de l’acquérir.

Des solutions d’acquisition et de financement peuvent être étudiées selon le projet. Les conditions vous sont présentées avec la proposition établie pour votre établissement.

En parler à un expert

Questions fréquentes

Robots pour hôtels : vos questions.

Étudier mon établissement
Quel robot de nettoyage choisir pour un hôtel ?

Cela dépend des espaces et des sols. ÆNIX PURE NANO est pensé pour les espaces compacts à mobilier dense ; ÆNIX PURE QUIET pour les couloirs et espaces communs où il faut intervenir sans déranger, sur sols durs et moquette à poils courts ; ÆNIX PURE ONE LITE pour les halls et couloirs de taille intermédiaire. Le choix est validé après l’étude de votre établissement.

Un robot peut-il nettoyer pendant que l’hôtel reste ouvert ?

C’est l’objet de l’étude : selon les espaces, la fréquentation et vos horaires, les zones et les plages de nettoyage sont définies pour s’intégrer au fonctionnement de l’hôtel. Selon les cas, le nettoyage est programmé pendant l’activité ou à des horaires plus calmes.

Peut-on utiliser un robot dans les couloirs d’un hôtel ?

Oui, si la largeur des passages et les sols sont compatibles avec la machine. À titre d’exemple, le passage minimal annoncé est de 80 cm pour ÆNIX PURE QUIET et de 900 mm pour ÆNIX PURE ONE LITE. Les couloirs, leurs revêtements et leurs obstacles sont vérifiés lors de l’étude.

Un robot peut-il prendre l’ascenseur ?

Une intégration avec les ascenseurs peut être étudiée selon l’équipement et l’infrastructure du bâtiment. Elle n’est jamais considérée comme acquise : c’est un point vérifié lors de l’étude de l’établissement, au même titre que les portes automatiques et le contrôle d’accès.

Peut-on automatiser certaines livraisons jusqu’aux chambres ?

Des robots de livraison à plateaux, comme ÆNIX SWIFT, sont destinés à acheminer commandes et plateaux. La faisabilité jusqu’aux chambres dépend des circulations, des ascenseurs et de l’organisation de vos services : elle est étudiée au cas par cas.

Les robots sont-ils adaptés aux hôtels haut de gamme ?

La robotique peut s’intégrer à un établissement haut de gamme dès lors qu’elle reste discrète et au service des équipes. Le choix des machines, des zones et des horaires est fait avec vous pour préserver l’expérience de vos clients.

Peut-on tester un robot dans notre établissement ?

Lorsque c’est possible et pertinent, une démonstration ou un test peut être organisé, sous réserve de l’éligibilité de l’établissement et de la disponibilité de la solution. Parlez-nous de votre projet pour en étudier les conditions.

Quel est le prix d’un robot pour hôtel ?

Le coût dépend de la solution retenue, de sa configuration, du déploiement dans votre établissement et des services associés (formation, accompagnement, maintenance), ainsi que du mode d’acquisition ou de financement. ÆNIX établit une proposition après étude de votre besoin. Demander un devis

Automatisation robotique d’un hôtel contemporain

Étude de l’établissement

Identifions les tâches que votre établissement peut automatiser.

Présentez-nous votre établissement, ses espaces et ses contraintes : nous étudions les solutions adaptées à votre fonctionnement.